סקירה כללית – מי זו טורנדו

טורנדו הוא מותג ישראלי שפועל תחת קבוצת טורנדו תעשיות ומשווק מזגנים כבר כ-30 שנה. במרבית המקרים היחידות מיוצרות בסין בבתי חרושת של Gree או Midea ומיובאות תחת מיתוג טורנדו, אך החברה אחראית על התאמת הדגמים לתנאים הישראליים, על מערך השירות ועל האחריות. החברה מכוונת את עצמה לטווח הבינוני-גבוה: לא הכי זולה אך גם לא מתחרה ישירה ב-LG או דייקין באיכות העליונה.

מי שמגיע למדריך הזה הוא בדרך כלל מחפש מזגן חדש ובוחן אלטרנטיבות לאלקטרה ותדיראן, או שכבר יש לו טורנדו ורוצה להבין אם התקלה שלו "רגילה" למותג או משהו חריג. שני המצבים נפוצים מאוד, בעיקר אצל לקוחות שחיפשו מזגן איכותי-שקט במחיר סביר.

החוזקה הגדולה של טורנדו היא רמת השקט – בסדרות WindFree ו-Professional היא מגיעה ל-23-26 דציבל במצב חיסכון, שזה בין השקטים בישראל. הדירוג האנרגטי בסדרות המובילות הוא A+, עם אינוורטר DC איכותי. מצד שני, מערך השירות קטן יותר מאלקטרה, ובחלק מהדגמים הוותיקים יש קושי להשיג חלפים אחרי 8-10 שנה.

נסקור את הסדרות, המחירים, התקלות הנפוצות ואת ההבדלים המעשיים בין הסדרות – כך שתדעו איזה דגם מתאים לכם בלי להתבלבל מול המוכר בחנות.

סדרות המוצרים של טורנדו

טורנדו מחלקת את הקו שלה לשלוש סדרות מרכזיות, כל אחת מכוונת לפרופיל שימוש אחר:

1. WindFree Inverter – סדרת השקט

הסדרה המובילה של טורנדו. מאוורר גדול יותר ולחץ נמוך, מה שמפיץ את האוויר "רך" ולא כמו רוח ישירה. רמת רעש: 23-28 דציבל – פחות מהמינימום של לחישה. מיועד לחדרי שינה ולחדרי ילדים. דירוג A+, אינוורטר DC כפול, Wi-Fi מובנה, פילטר אנטיבקטריאלי. תפיסת "אוויר ללא רוח" – האוויר מגיע דרך מיקרו-חורים קטנים במקום דרך להב גדול.

2. Elite Inverter – סדרת הביניים

הסדרה הנמכרת ביותר של טורנדו. אינוורטר DC, דירוג A-A+, שלט עם מסך נוח, פילטר פחם פעיל. רמת רעש: 30-36 דציבל – סביר לסלון אך לא אידיאלי לחדר שינה. מחיר בינוני, ביצועים יציבים. מתאים לדירת ממ"ד, סלון, חדר עבודה.

3. Professional – הסדרה המסחרית

מזגנים גדולים (3-6 כ"ס) לעסקים, קליניקות ומשרדים, כולל דגמים של קסטה ותעלתיים. עמידות מוגברת (חלקים כפולים), איכות בנייה טובה. ראו פירוט מלא על קסטות במדריך מזגן קסטה בתקרה.

סדרהרעש (דציבל)דירוגמחיר (1.5 כ"ס)
WindFree23-28A+₪5,200-7,500
Elite Inverter30-36A₪3,800-5,400
Professional (2.5 כ"ס)34-40A₪5,500-7,200
Classic (סדרת בסיס)38-43B-C₪3,200-4,200

💡 טיפ מהשטח

אם אתם קונים WindFree לחדר שינה – ודאו שלא מתקינים אותו מעל המיטה אלא בקיר צדדי. גם עם "אוויר ללא רוח", בחורף כשמזגן עובד בחימום יש קצת זרימה ישירה של אוויר חם, וזה פחות נעים בלילה כשמישהו ישן ישירות מתחת.

יתרונות, חסרונות ותקלות נפוצות

כדי לעזור לכם להחליט, הנה התמונה הכנה של טורנדו – לא רק השבחים אלא גם הצדדים הפחות זוהרים:

היתרונות העיקריים

  • check_circleרמת שקט מעולה – בסדרת WindFree, שקט יותר מרוב המותגים כולל אלקטרה ותדיראן.
  • check_circleדירוג A+ בסדרות המובילות – חיסכון משמעותי בחשמל בהשוואה לדירוג A רגיל.
  • check_circleעיצוב עכשווי – היחידות הפנימיות דקות ומודרניות, עם גימור מט נעים.
  • check_circleאפליקציית סמארטפון – שליטה מרחוק, תזמון ומעקב על צריכה. עובדת בעברית.
  • check_circleאחריות 3 שנים – סטנדרט בשוק, עם שירות ארצי.

החסרונות שצריך להכיר

  • warningחלפים פחות זמינים – מערך השירות קטן יותר מאלקטרה. לפעמים חלף יחכה 5-10 ימי עסקים, במיוחד בדגמים ישנים.
  • warningרגישות ליציבות חשמל – בסדרות מסוימות לוחות האלקטרוניקה רגישים לברקים ונפילות מתח. מומלץ להתקין מייצב מתח.
  • warningאחריות מדחס רק 3 שנים – LG ו-Samsung נותנים 10 שנים על המדחס.
  • warningסדרת הבסיס חלשה – דגמי Classic לא מומלצים לשימוש כבד.

התקלות הנפוצות בשטח

  • buildשלט Wi-Fi מנתק חיבור – תקלה מוכרת. לרוב עדכון תוכנה ושחרור חיבור וחיבור מחדש בעקבות זה.
  • buildמאוורר פנימי רועד – בדגמים ישנים, נובע מהרכבה לא מדויקת בהתחלה. דורש פתיחה ואיזון.
  • buildטפטוף דרך הגבס – לרוב לא אשם המזגן אלא התקנה לא נכונה של הניקוז. ראו במדריך טפטוף מים.
  • buildשגיאת תקשורת – לפעמים בגלל כבל בין יחידות שהתרופף. בדיקה מהירה.
  • buildניקוז חוסם לאחר 5-6 שנים – מצטברת אבק וליכלוך בתעלה, פתרון פשוט של ניקוי.

⚠️ חשוב לדעת

אם המזגן הטורנדו שלכם מציג קוד שגיאה E5 או E7 – אל תכבו ותדליקו שוב ושוב "כדי לנסות". זה עלול לשרוף את לוח הבקרה לחלוטין. הקודים האלה מצביעים על בעיית מדחס או לחץ, והפעולה הנכונה היא לכבות מיידית דרך הפסק החשמלי ולקרוא לטכנאי. כל הדלקה חוזרת במצב הזה שורפת רכיב יקר.

מחירים ועלויות תחזוקה

טווחי המחיר למזגני טורנדו ב-2026 לפי גודל וסדרה:

דגם / גודלמחיר כולל התקנהמחיר ציוד בלבד
Elite 1.25 כ"ס₪3,200-4,000₪2,400-3,000
WindFree 1.5 כ"ס₪5,200-6,300₪4,300-5,200
Elite 2 כ"ס₪4,500-5,500₪3,600-4,500
WindFree 2.5 כ"ס₪6,500-7,500₪5,500-6,500
Professional קסטה 3 כ"ס₪7,000-8,500₪5,800-7,000

טיפול שנתי שגרתי – ₪380-520. תיקון ממוצע באחריות: חינם; לאחר האחריות: ₪450-900 לפי התקלה. מילוי גז R32 (שזה הגז בדגמים החדשים של טורנדו) עולה מעט יותר מ-R410A: ₪500-750. לפרטים נוספים במדריך עלויות מילוי גז.

מתי לקרוא לטכנאי

טורנדו יחסית אמין, אבל כמו כל מזגן יש מצבים שדורשים מקצוען:

  • check_circleקוד שגיאה על הצג – טורנדו משתמשת בקודי E וקודי P. רשמו את הקוד ושלחו בוואטסאפ לפני הביקור.
  • check_circleירידה בביצועי קירור – אם פעם קירר תוך 10 דקות וכעת 25 דקות, יש חשד לדליפת גז או פילטר סתום.
  • check_circleרעשים לא שגרתיים – צפצופים, המהום חזק מהרגיל, קלקרות. כל אלה מצריכים בדיקה.
  • check_circleריח עובש חזק – לרוב דורש ניקוי עמוק של המבוי. לפעמים הלקוח יכול להתחיל עם ניקוי פילטר, אבל אם הריח לא נעלם תוך יומיים – זה ניקוי מקצועי.
  • check_circleהקפאה בצד הפנימי – קרח או שלג על המבוי הוא סימן לבעיה חמורה. כבו מיד.

יש לכם טורנדו שלא עובד כמו שצריך? שלחו לנו הודעה קצרה בוואטסאפ עם הדגם (על המדבקה בתוך היחידה) וסרטון קצר של הבעיה – זה חוסך ביקור אבחון במקרים רבים.

שאלות נפוצות

האם טורנדו עדיף על אלקטרה?

במידה ואתם רוצים מזגן שקט במיוחד – כן, טורנדו WindFree מצוין. אם חשוב לכם שירות מהיר וחלפים זמינים – אלקטרה עדיפה. ראו השוואה בסקירת אלקטרה.

איזה גז יש במזגני טורנדו?

בדגמים מ-2019 ואילך: R32 (ידידותי יותר לסביבה). בדגמים ישנים יותר: R410A. לא ניתן לערבב ביניהם.

כמה שנים מחזיק מזגן טורנדו?

עם טיפול שנתי – 10-13 שנים. בסדרת WindFree מגיעים גם ל-15. הסדרה שהכי פחות מחזיקה היא Classic (8-11 שנים).

WindFree באמת ללא רוח?

כמעט. במצב WindFree האוויר יוצא דרך כ-23,000 מיקרו-חורים במהירות נמוכה מאוד. מרגישים קרירות בלי רוח מורגשת. לא לגמרי אפס אבל קרוב.

האם טורנדו באחריות יצרן בישראל?

כן, 3 שנים על היחידה השלמה ו-3 שנים על המדחס. האחריות מתבצעת דרך רשת השירות של טורנדו, לא דרך היצרן בסין.

האם טורנדו מתאים לסביבה ימית כמו חיפה?

כן, אך בסדרות המובילות (WindFree, Professional) בלבד שכוללות ציפוי אנטי-חלודה על המעבה. ב-Classic ייתכן שתראו חלודה אחרי 3-5 שנים.

סיכום

טורנדו הוא מותג איכותי בטווח הבינוני-גבוה, עם יתרון ברור בנושא השקט והעיצוב. סדרת WindFree היא הבחירה שלנו למי שמחפש מזגן לחדר שינה, סדרת Elite סבירה לסלון. הסדרה הבסיסית פחות מומלצת. מערך השירות לא הכי רחב, ולכן אם גרים באזור פריפריאלי – כדאי לבדוק זמינות חלפים לפני קנייה.

לא בטוחים אם טורנדו מתאים לכם או שיש לכם מזגן קיים עם תקלה? שלחו לנו הודעה בוואטסאפ עם פרטי הבית (מ"ר, כיוון, שימוש עיקרי) ונעזור לבחור את הדגם הנכון, או לאבחן בעיה קיימת במזגן שיש ברשותכם.

chat

רוצים שהטכנאי יטפל בזה?

אם המדריך הזה עזר – מעולה. אם אתם מעדיפים שמישהו שמבין יבוא ויטפל בזה – שלחו הודעה בוואטסאפ עם תיאור קצר ונקבע ביקור.

schedule עונים תוך דקות · בלי התחייבות